Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Februar 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Luminara Nova („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website unter environsflow.info sowie unsere damit verbundenen Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Luminara Nova
Heilbronner Str. 34, 74193 Schwaigern, Deutschland
Telefon: +49 21621028990
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, darunter:

– Name und Vorname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer (sofern angegeben)
– Zugangsdaten für Ihr Nutzerkonto
– Zahlungsinformationen (sofern zutreffend)
– Nachrichten und Anfragen, die Sie uns übermitteln

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, darunter:

– IP-Adresse und ungefähre geografische Herkunft
– Browsertyp und -version
– Betriebssystem und Geräteinformationen
– Besuchte Seiten und Verweildauer
– Verweisende URLs (Referrer)
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs

2.3 Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien ein, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und unser Angebot zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Nutzbarkeit bestimmter Funktionen einschränken kann.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

– Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Lernplattform und Dienste
– Verwaltung von Nutzerkonten und Authentifizierung
– Bearbeitung von Anfragen, Feedback und Support
– Versand von Informationen zu Kursen, Lernfortschritten und Plattformupdates
– Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
– Analyse des Nutzungsverhaltens zur Optimierung unseres Angebots
– Einhaltung rechtlicher Pflichten
– Schutz unserer legitimen Geschäftsinteressen und Sicherheit der Plattform

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

– Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist.
– Einwilligung: Verarbeitung, der Sie ausdrücklich zugestimmt haben, beispielsweise für den Empfang von Marketingkommunikation.
– Berechtigte Interessen: Verarbeitung, die zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
– Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

– An Dienstleister und Auftragsverarbeiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand), soweit diese vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
– An Behörden oder sonstige Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
– Im Rahmen einer Unternehmenstransaktion (z. B. Fusion, Übernahme), wobei Ihre Daten Gegenstand der übertragenen Vermögenswerte sein können.
– Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können auf Servern verarbeitet werden, die sich außerhalb Ihres Aufenthaltslandes befinden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch den Abschluss geeigneter Verträge oder die Nutzung anerkannter Übermittlungsmechanismen.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung von Daten über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns bei einem vermuteten Missbrauch umgehend zu informieren.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

– Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
– Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
– Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
– Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Situationen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
– Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
– Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht.
– Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

10. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

11. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir erfahren, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, werden wir diese umgehend löschen. Falls Sie Kenntnis davon haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung am Beginn dieses Dokuments wird entsprechend angepasst. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, erreichen Sie uns unter:

Luminara Nova
Heilbronner Str. 34, 74193 Schwaigern, Deutschland
Telefon: +49 21621028990
E-Mail: [email protected]